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Après avoir identifié votre litige, vous pouvez consulter la page dédiée pour mieux comprendre votre situation et les solutions possibles. Si vous préférez, vous pouvez aussi nous appeler ou décrire votre cas pour obtenir un premier échange.
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Karine L.
Client depuis 2024
J'ai obtenu mes papiers de naturalisation française a été fluide et bien encadrée, me permettant d'atteindre on objectif avec succès.
Ouattari Ali
Client depuis 2024
Réactivité, Écoute,
Simplicité, merci à l’équipe pour leur aide dans mes démarches !
Youssef
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La démarche de renouvellement de ma carte de séjour à été simplifiee grâce à des instructions claires et un accompagnement efficace.
Guy
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Vraiment je suis rassuré j'ai pas eu besoin de sortir pour le rdv ça s'est fait par visio.
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Très bon conseil, bon accueil.
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Patricia
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Automobile et Transport
Vos recours en cas de litige lors d'un achat, d'une vente ou d'une réparation de véhicule ou au permis.
Problème après achat d'un véhicule
Après l'achat d'un véhicule, vous constatez un défaut ou un litige avec le vendeur. Des recours existent.
Litige garagiste
Réparation décevante, devis dépassé, refus de garantie… Des recours existent pour obtenir satisfaction.
Litige achat / vente véhicule
Le véhicule acheté présente des défauts non déclarés ou ne correspond pas à la description.
Immobilier, Logement et Travaux
Vos droits face aux problèmes de loyer, dépôt de garantie, malfaçons ou litiges avec un voisin.
Loyers impayés
Votre locataire accumule des impayés. Des procédures existent pour récupérer les sommes dues.
Malfaçons & abandon de chantier
Les travaux réalisés ne correspondent pas ou sont inachevés. L'entrepreneur doit les reprendre.
Dépôt de garantie retenu
Votre propriétaire n'a pas restitué votre caution dans les délais ou retient des sommes injustifiées.
Travail et Emploi
Vos recours en cas de licenciement abusif, salaire impayé, harcèlement ou conditions de travail dégradées.
Accident du travail
Vous avez été blessé dans le cadre de votre activité. Vos droits à indemnisation doivent être défendus.
Salaire impayé
Votre employeur n'a pas versé tout ou partie de votre salaire. Ce retard peut engager sa responsabilité.
Harcèlement au travail
Des comportements répétés dégradent vos conditions de travail ou votre dignité. Vous n'êtes pas seul.
Famille et Succession
Vos droits lors d'un divorce, d'un litige sur la garde d'enfant, une pension alimentaire ou un héritage contesté.
Héritage contesté
Vous pensez avoir été lésé dans une succession. Des recours permettent de contester le partage.
Succession contestée
Un héritier conteste le partage ou un testament est remis en cause. Vos droits doivent être défendus.
Divorce amiable
Vous êtes d'accord pour mettre fin à votre mariage. On vous aide à préparer la convention et à comprendre chaque étape.
Consommation et Achats
Vos recours face à une livraison non conforme, une arnaque, un abonnement abusif ou un démarchage illégal.
Produit défectueux ou non conforme
Tout produit vendu doit être conforme à sa description. La garantie légale de conformité vous protège.
Résiliation impossible
Malgré vos demandes, votre abonnement téléphonie, streaming ou sport ne peut être résilié.
Colis non livré ou défectueux
Votre commande n'est pas arrivée ou ne correspond pas. Le vendeur est responsable de la livraison.
Banque Crédit et Assurances
Vos droits en cas de fraude bancaire, frais abusifs, refus d'indemnisation ou litige avec un créancier.
Compte bancaire bloqué
Le blocage d'un compte bancaire doit être justifié. Un recours est possible en cas de blocage abusif.
Refus d'indemnisation par l'assurance
Votre assureur refuse de vous indemniser après un sinistre déclaré. Ce refus peut être contesté.
Fraude bancaire
Vous êtes victime d'un virement frauduleux ou d'un accès non autorisé à votre compte.
Entreprises et Litiges Commerciaux
Vos recours pour un impayé, un contrat non respecté, un litige entre associés ou un bail commercial.
Litige avec un client ou un fournisseur
Un litige commercial nécessite une analyse rapide pour éviter l'aggravation du préjudice.
Recouvrement de créances
Vous souhaitez engager un recouvrement amiable ou judiciaire pour des sommes qui vous sont dues.
Facture impayée
Un client ne règle pas vos factures. Des procédures rapides existent pour récupérer vos créances.
Santé et Préjudice Corporel
Vos droits en cas d'erreur médicale, de refus de remboursement ou d'accident corporel non indemnisé.
Séquelles / indemnisation
Les séquelles d'un accident ouvrent droit à une indemnisation globale.
Préjudice corporel
Vous avez été blessé dans un accident. Votre préjudice doit être correctement évalué et indemnisé.
Erreur médicale
Vous avez subi un préjudice suite à une faute ou négligence médicale. Une indemnisation est possible.
Numérique, Données et PI
Vos recours face à une arnaque en ligne, une atteinte à vos données personnelles ou un plagiat.
Arnaque en ligne
Les arnaques en ligne sont des infractions pénales. Des recours existent pour réclamer les sommes en jeu.
Usurpation d'identité
L'usurpation d'identité est un délit pénal. Des recours existent pour faire cesser la situation et faire valoir vos droits à réparation.
Diffamation en ligne
Des propos inexacts et nuisibles sont diffusés en ligne à votre sujet. Des recours civils et pénaux existent.
Justice, Pénal et Administration
Vos droits face à une infraction pénale, un recours administratif ou une procédure judiciaire engagée contre vous.
Litige avec les impôts
Un redressement fiscal ou un litige avec les impôts peut être contesté via des voies de recours spécifiques.
Litige avec l'administration
Tout litige avec l'administration peut faire l'objet d'un recours gracieux ou contentieux.
Dépôt de plainte
Déposer plainte est un droit. On vous guide pour que votre plainte soit complète et efficace.
Immigration
Vos recours en cas de refus de titre de séjour, d'OQTF, de demande d'asile ou de regroupement familial.
Demande de titre de séjour
La demande de titre de séjour est une démarche administrative encadrée. Un accompagnement vous aide à préparer et sécuriser votre dossier.
Regroupement familial
Vous souhaitez faire venir votre famille. Cette procédure est strictement encadrée.
Demande de naturalisation
Vous souhaitez acquérir la nationalité française. On vous accompagne dans le dossier et les recours.
Voyages et Tourisme
Vos droits en cas de vol annulé, de séjour non conforme ou de litige avec une agence de voyage.
Vol retardé
En cas de retard important, le règlement européen CE 261/2004 vous donne droit à une indemnisation.
Assurance annulation refusée
Votre assurance voyage refuse de couvrir une annulation pourtant prévue au contrat.
Vol retardé ou annulé
Un retard de plus de 3h ou une annulation vous ouvre droit à une indemnisation européenne.
Animaux
Vos recours en cas de litige lié à l'achat, à la responsabilité civile ou à un conflit avec un voisin ou un professionnel.
Responsabilité du propriétaire d'un animal
En tant que propriétaire, vous êtes responsable des dommages causés par votre animal. Votre assurance peut couvrir ces sinistres.
Attaque ou morsure d'un animal
Le propriétaire d'un animal est responsable des dommages qu'il cause. Vous pouvez faire valoir vos droits à indemnisation pour votre préjudice.
Vice caché sur un animal
Si votre animal présente une maladie ou un défaut non déclaré au moment de la vente, vous pouvez demander résolution ou remboursement.
Sport et associations
Vos droits en cas de litige avec un club, une blessure non prise en charge ou un contrat sportif non respecté.
Résiliation d'abonnement salle de sport
La résiliation d'un abonnement sportif est un droit. Tout refus abusif peut être contesté.
Litige avec une salle de sport
Un litige avec une salle de sport peut être résolu rapidement.
Litige avec un club sportif
Un désaccord avec votre club (cotisation, exclusion, contrat de licence) peut être résolu à l'amiable ou via les instances fédérales.
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Questions fréquentes
Comment savoir à quelle catégorie correspond mon problème ?
Décrivez votre situation avec vos mots : un juriste identifie pour vous le domaine du droit concerné et la marche à suivre. Vous pouvez aussi parcourir les catégories ci-dessus, mais nous nous chargeons de vous orienter si vous avez un doute.
Que se passe-t-il après que j'ai décrit mon litige ?
Un juriste reprend votre demande, l'analyse et vous rappelle pour faire le point : ce qui est en jeu, les actions possibles et le budget à prévoir. Vous décidez ensuite de la suite, en connaissant le cadre.
Vais-je forcément avoir besoin d'un avocat ?
Non, pas systématiquement. De nombreuses situations se règlent à l'amiable, avec l'accompagnement d'un juriste. L'avocat intervient uniquement lorsque votre dossier le nécessite et, dans ce cas, à des conditions d'honoraires préférentielles.
Combien va me coûter la résolution de mon litige ?
Cela dépend de la complexité de votre dossier. Vous pouvez choisir une offre à l’acte à 99€ ou un abonnement à 19,90€/mois pour bénéficier de l’accompagnement d’un juriste et d’outils pratiques. Si l’intervention d’un avocat est nécessaire, ses honoraires vous sont présentés après analyse de votre situation et avant tout engagement. Ils restent à votre charge.
Mes informations sont-elles confidentielles ?
Oui. Votre situation est traitée de manière confidentielle par nos juristes. Vous gardez la main sur votre dossier et sur les décisions qui vous concernent.
Vous méritez un cadre juridique clair et sécurisé.
Parlez à un juriste. Gratuitement.
On analyse votre situation, on vous dit exactement où vous en êtes, et on vous oriente vers la solution adaptée.
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