Un problème avec un achat, un abonnement ou un professionnel ?
Produit défectueux, livraison non reçue, remboursement refusé, abonnement impossible à résilier ou arnaque en ligne : décrivez votre situation. Nous l'analysons, vous expliquons vos droits de consommateur et vous orientons. Si un avocat est nécessaire, vous accédez à des avocats partenaires, avec jusqu'à 40 % de réduction sur les honoraires expliqués avant tout engagement.
Pourquoi faire un diagnostic avant toute décision ?
Garantie, remboursement, résiliation : on regarde vos droits de consommateur
Mise en demeure, médiation ou avocat : la bonne démarche selon votre cas
Des honoraires d'avocat annoncés à l'avance, jamais cachés
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Services, télécoms & énergie
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Litige opérateur télécom
Frais injustifiés, débit insuffisant, résiliation refusée… Votre opérateur a des obligations.
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Litige fournisseur énergie
Facturation excessive, contrat non respecté ou résiliation abusive par votre fournisseur d'énergie.
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Litige déménageur
Dégâts, retard, devis non respecté… Votre déménageur est soumis à une obligation de résultat.
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Litige artisan dépannage
Intervention décevante ou facture inattendue ? Pour les petits travaux aussi, vous avez des recours.
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Séjour non conforme
L'hôtel ou la location ne correspond pas à la description. Vous pouvez demander réparation.
Commande, livraison & arnaques
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Colis non livré ou défectueux
Votre commande n'est pas arrivée ou ne correspond pas. Le vendeur est responsable de la livraison.
Commande, livraison & arnaques
Remboursement refusé
Un refus de remboursement injustifié peut être contesté. Vos droits de consommateur sont protégés.
Commande, livraison & arnaques
Arnaque à la consommation
Vous avez été victime d'une arnaque sur une plateforme de vente. Des recours existent pour être remboursé.
Commande, livraison & arnaques
Litige sur marketplace / e-commerce
Les plateformes e-commerce ont des obligations envers les acheteurs. Vos droits sont protégés.
Commande, livraison & arnaques
Livraison non reçue ou non conforme
Tout défaut de livraison engage la responsabilité du vendeur. Vous avez droit au remboursement.
Achat, produit & garantie
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Garantie de conformité
Votre produit présente un défaut dans les 2 ans. Le vendeur doit le réparer, remplacer ou rembourser.
Achat, produit & garantie
Produit défectueux ou non conforme
Tout produit vendu doit être conforme à sa description. La garantie légale de conformité vous protège.
Achat, produit & garantie
Vente entre particuliers
Un litige entre particuliers peut être résolu à l'amiable ou via les voies judiciaires adaptées.
Achat, produit & garantie
Location de matériel
Un litige sur une location de matériel peut être contesté.
Achat, produit & garantie
Caution retenue abusivement
Une caution ne peut être retenue que pour des motifs justifiés. Toute retenue abusive peut être contestée.
Abonnements & démarchage
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Résiliation impossible
Malgré vos demandes, votre abonnement téléphonie, streaming ou sport ne peut être résilié.
Abonnements & démarchage
Démarchage abusif
Vous avez signé un contrat sous pression ou à domicile. Vous bénéficiez d'un droit de rétractation.
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Abonnement caché
Un abonnement souscrit sans consentement clair est illégal. Vous pouvez obtenir remboursement.
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Votre litige de consommation est analysé par Le Devis Juridique.<br>Nous vous aidons à comprendre vos droits, à rédiger les bons courriers et à avancer dans un cadre clair.<br>Si un avocat est nécessaire, nous vous orientons vers un avocat partenaire, avec jusqu'à 40 % de réduction sur les honoraires expliqués avant tout engagement.
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Coline Vuillermet
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Barreau de Paris
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Avocat depuis plus de 20 ans, j’accompagne particuliers et entreprises dans tous leurs problèmes juridiques. Mon objectif : vous apporter des réponses claires, rapides et efficaces. Mes atouts : - Une grande expérience pour sécuriser vos démarches et défendre vos droits. - Une vraie réactivité : je suis disponible et je traite vos demandes sans délai inutile. - Des honoraires transparents et abordables, adaptés à votre situation. - Un accompagnement humain et concret, pour que vous compreniez vo
Exemples d’honoraires
Assistance en cas de contrôle URSSAF ou fiscal dès 1875€
Augmentation ou réduction de capital dès 1125€
Cession de parts sociales ou actions dès 900€
Sébastien Vidal
4,9
Barreau de Montpellier
Visio
Une expérience du monde de l’entreprise antérieure à son exercice d’avocat, notamment au sein de prestigieux cabinets internationaux de conseil, lui a permis d’acquérir une connaissance intime du terrain et une pratique du droit des affaires lui offrant une autre perspective que celle donnée par la seule pratique du métier d’avocat d’affaires, le rendant ainsi à même de proposer à ses clients les solutions les plus adaptées à leurs besoins. Me VIDAL est membre de DE DICTO AVOCAT, AARPI dont le
Exemples d’honoraires
Assistance à conciliation prud’homale dès 675€
Contentieux prud’homal (saisine du Conseil de prud’hommes) dès 1500€
Contentieux sur inaptitude médicale dès 1200€
Julien Riant
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Barreau de Paris
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Avocat au Barreau de Paris 8 années d'exercice Spécialisé en droit de la propriété intellectuelle et des nouvelles technologies, j'accompagne notamment mes clients sur leurs problématiques contractuelles ou contentieuses dans les domaines suivants : - Droit d'auteur & Propriété intellectuelle : contrat de cession de droits, contrats avec les artistes, contrat avec les ayants-droits, CDDU, contrat d'édition, de production, etc. ; - Droit des marques : dépôt, réponse aux oppositions, réponses aux
Exemples d’honoraires
Action en responsabilité contractuelle dès 1425€
Assistance à la négociation commerciale complexe dès 1350€
Bail commercial : rédaction ou renouvellement dès 975€
Florence Paris
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Barreau de Toulouse
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Avocate au Barreau de Toulouse, je mets 20 ans d’expérience en droit des contrats au service des TPE/PME, start-ups et particuliers. Mon approche : sécuriser rapidement vos décisions avec des contrats clairs, des process simples et des délais tenus. Domaines d’intervention : Contrats & commerce (CGV/CGU, SaaS, partenariats, licences, sous-traitance, audits et négociation) / Consommation (informations/pratiques commerciales, conformité, litiges, mises en demeure, médiation et contentieux) / Droi
Exemples d’honoraires
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Questions fréquentes
Ai-je besoin d'un avocat pour un litige de consommation ?
Rarement au début. Une mise en demeure ou une médiation suffit souvent. Nous vous aidons à le déterminer et n'orientons vers un avocat que si nécessaire.
Combien cela peut-il coûter ?
L'accompagnement vous aide d'abord à cadrer votre besoin. Si un avocat est utile, ses honoraires sont expliqués avant tout engagement, avec jusqu'à 40 % de réduction.
L'avocat est-il gratuit ?
Non. L'accompagnement Le Devis Juridique est distinct des honoraires de l'avocat. Ces honoraires sont annoncés à l'avance, sans surprise.
Que fait Le Devis Juridique concrètement ?
Nous analysons votre situation, vous expliquons vos options (garantie, remboursement, recours) et vous orientons vers la solution adaptée.
Que se passe-t-il après ma demande ?
On vous rappelle, on cadre votre litige (garantie, remboursement, recours) et on vous dit par quoi commencer. Vous gardez la main sur la suite.
Vous méritez un cadre juridique clair et sécurisé.
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On analyse votre situation, on vous dit exactement où vous en êtes, et on vous oriente vers la solution adaptée.
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