Quand le dépôt de garantie n’est pas restitué dans le délai légal, la première vraie étape utile n’est pas le tribunal : c’est la mise en demeure. Bien rédigée, elle fixe clairement votre demande, rappelle le texte applicable et montre que vous êtes prêt à aller plus loin si nécessaire.
À quel moment envoyer une mise en demeure
La mise en demeure a du sens lorsque le délai légal de restitution est dépassé ou lorsqu’une retenue vous paraît injustifiée. Avant cela, une relance simple peut suffire. Mais si le propriétaire ne répond pas, ou répond de façon vague, il vaut mieux formaliser.
Pour vérifier le délai applicable avant d’écrire, relisez notre article sur le délai de restitution du dépôt de garantie.
Ce que la lettre doit contenir
Une bonne lettre ne cherche pas à en faire trop. Elle doit rappeler :
- l’adresse du logement concerné ;
- la date de fin de bail et la date de remise des clés ;
- le montant du dépôt de garantie versé ;
- le délai légal applicable ;
- la somme réclamée et, si besoin, la pénalité de retard ;
- un délai clair laissé au bailleur pour répondre.
Il est utile d’annexer les pièces essentielles : bail, état des lieux, preuve de remise des clés, relevé d’identité bancaire et échanges déjà intervenus.
Pourquoi l’envoi en LRAR reste recommandé
La lettre recommandée avec accusé de réception n’est pas une formule magique, mais elle sécurise la preuve de l’envoi et du contenu de votre démarche. En cas de litige ultérieur, cela compte. Un mail peut compléter la démarche, mais il remplace rarement l’intérêt probatoire d’un courrier recommandé.
Que demander exactement
La demande doit rester cohérente avec votre dossier. Si aucune retenue n’est justifiée, vous demandez la restitution intégrale. Si certaines retenues sont discutées, vous pouvez contester seulement une partie. En cas de retard, vous pouvez aussi réclamer la majoration légale de 10 % du loyer mensuel hors charges par mois de retard commencé.
Le détail du calcul est expliqué dans notre article sur la pénalité de retard.
Et après la mise en demeure ?
Si le bailleur ne répond pas ou refuse sans justification suffisante, deux options se présentent généralement : une tentative amiable supplémentaire via la commission de conciliation ou le conciliateur et, en dernier recours, la saisine du tribunal.
Autrement dit, la mise en demeure n’est pas une fin en soi. C’est la pièce qui prépare la suite.
Modèle de structure
Vous pouvez structurer votre lettre autour de quatre blocs très simples : rappel des faits, rappel du droit, demande chiffrée, délai laissé pour exécuter. Inutile d’en faire un courrier agressif : en matière locative, les formulations sobres et précises sont souvent les plus efficaces.
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Sources officielles utiles







