Demande de rétractation après achat d’un bien à distance ou hors établissement
Ce modèle de demande de rétractation après achat d’un bien à distance ou hors établissement est conçu pour permettre aux consommateurs de formaliser leur volonté d’annuler un achat effectué à distance (par internet, téléphone) ou hors établissement (foire, salon), conformément à leur droit de rétractation.
Il permet de préciser les informations essentielles de la transaction, telles que la date d’achat, le numéro de commande et la description du bien, en demandant le remboursement intégral du montant payé et en mentionnant le retour du produit, le cas échéant.
Ce document peut être entièrement personnalisé pour inclure des détails additionnels, comme les conditions spécifiques de retour et les informations de contact du vendeur, garantissant ainsi une demande conforme et efficace.
Utilisez cet outil pour établir une communication formelle et structurée avec le vendeur, facilitant ainsi le traitement de la rétractation dans les délais légaux.
Un modèle essentiel pour une gestion responsable et transparente des droits de rétractation après un achat à distance ou hors établissement.
